📄 Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Favori Marketim web sitesini kullanırken uyulması gereken tüm kuralları ve tarafların haklarını kapsamaktadır. Sitemize erişen veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
-
Site / Web Sitesi: rayndekor.com/ alan adlı e-ticaret platformu
-
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, alışveriş yapan veya herhangi bir şekilde kullanan kişi
-
Satıcı / Firma: Favori Marketim (Vergi Dairesi: … / Vergi No: …)
-
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan tüm ticari ürünler
2. Hizmetin Kapsamı
Favori Marketim; kullanıcılarına internet üzerinden çeşitli ürünler satın alma imkânı sunan bir e-ticaret platformudur.
-
Site üzerinde yer alan ürün stok durumları, fiyatlar ve kampanyalar güncellenebilir.
-
Firma, teknik nedenlerle site üzerinde iyileştirme, düzenleme veya değişiklik yapabilir.
-
Kullanıcılar, siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
-
Kullanıcı verdiği tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
-
Üyelik hesabı ve şifrenin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
-
Hesabın izinsiz kullanımından doğan zarardan kullanıcı sorumludur.
4. Fiyatlandırma ve Ürün Bilgileri
-
Site üzerinde yer alan tüm ürün fiyatları TL bazındadır.
-
Ürün açıklamaları, görseller ve teknik bilgiler ürünün genel tanımına yöneliktir.
-
Firma, fiyat veya stok hatası oluşması durumunda siparişi iptal etme veya müşteriye alternatif sunma hakkını saklı tutar.
5. Sipariş ve Ödeme
-
Sipariş, ödeme başarılı şekilde tamamlandığında onaylanır.
-
Ödemeler PayTR güvencesinde alınır. (Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde tutulmaz.)
-
Havale/EFT ödemelerinde işlem süresi bankalar arası süreçlere bağlı olarak değişebilir.
-
Kapıda ödeme şu anda aktif değildir.
6. Teslimat Koşulları
Teslimatlar birden fazla kargo firması üzerinden yapılabilir.
Siparişler genellikle aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Teslim süreleri kargo firmasına ve alıcı bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
Gönderim detaylarının tamamı “Teslimat & Kargo Politikası” sayfasında açıklanmıştır.
7. İade, İptal ve Değişim
Favori Marketim, müşteri memnuniyetini önemser; ancak iade süreçlerinde kanuni çerçeve dışına çıkılmaması gerekir.
-
Standart iade süresi 20 gündür.
-
Kişisel, hijyenik, çabuk bozulan, canlı veya müşteri isteğine göre özelleştirilen ürünlerde iade mümkün değildir.
-
Ürün kusurlu gönderilmişse firma ürünü kontrol ederek uygun çözümü sunar.
-
Kusur dışı durumlarda iade veya değişim kabul edilmez.
Ayrıntılar “İade & İptal Politikası” sayfasında yer almaktadır.
8. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı:
-
Siteyi kötü amaçla kullanmamayı,
-
Bot, script veya yasa dışı yöntemlerle sisteme zarar vermemeyi,
-
Yanlış bilgi vermemeyi,
-
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi
kabul eder.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Sitedeki tüm metinler, logolar, marka, grafikler, tasarımlar ve içerikler Favori Marketim’e aittir.
-
İzinsiz kopyalanamaz
-
Ticari amaçla kullanılamaz
-
Çoğaltılamaz veya yayımlanamaz
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Favori Marketim;
-
Kullanıcı hatası, banka arızası, kargo gecikmesi, sistem kesintisi gibi durumlarda oluşan zararlardan sorumlu değildir.
-
Ürün görselleri gerçek ürünün farklı açılardan çekilmiş temsil niteliğinde fotoğraflarıdır; renk tonlarında ekran farklarına bağlı küçük farklılıklar olabilir.
-
Üçüncü taraf linklerinden doğabilecek risklerden sorumlu değildir.
11. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel veriler KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.
Detaylar “Gizlilik Politikası” ve “KVKK Aydınlatma Metni” sayfalarında yer almaktadır.
12. Resmi Bilgiler
Şirket Unvanı: Favori Marketim
Vergi Dairesi: …
Vergi No: …
Adres: Addres Göztepe Mahallesi, Batışehri Caddesi K Blok No:2/2-115 Bağcılar/İSTANBUL
Telefon: 0 544 569 7257
E-posta: bilgi@favorimarketim.com
13. Yürürlük
Bu kullanım koşulları yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Favori Marketim, koşulları önceden haber vermeden güncelleme hakkına sahiptir.
